1. ওয়েবসাইটের মাল কি সঠিক?
-আপনি অর্ডার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, ওয়েবসাইটে ডিফল্ট মালবাহী মূলত স্বাভাবিক এয়ার ফ্রেট মূল্য, বিভিন্ন দেশ, ভিন্ন অর্ডার ওজন, বিভিন্ন মালবাহী অনুযায়ী গণনা করা হয়।অনুগ্রহ করে সময়মতো আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, আমরা আপনাকে সেরা শিপিং উপায় এবং সঠিক মালবাহী সরবরাহ করব।
2. আপনার সিস্টেমে প্রসবের সময় সেট করা হয়েছে 45 দিন, আমাকে কি সত্যিই এত দীর্ঘ অপেক্ষা করতে হবে?
-না, যদি এটি একটি কাস্টমাইজড অর্ডার না হয় তবে আমরা সাধারণত 15 কার্যদিবসের মধ্যে এটি পাঠাই।
3. আমাদের দেশে শিপিং উপায় ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত?
-এটা নির্ভর করে দেশ এবং আপনার বেছে নেওয়া শিপিং পদ্ধতির উপর।বেশিরভাগ এশীয় দেশ, বেশিরভাগ ইউরোপীয় দেশ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় কর-অন্তর্ভুক্ত শিপিং চ্যানেল রয়েছে।
4. কেন পরিবহন সময় এত দীর্ঘ এবং প্রায় এক মাসে ট্র্যাকিং নম্বর আপডেট করা হয় না?
-যেমন আপনি জানেন, ব্যাটারি (বিশেষত উচ্চ-শক্তির ব্যাটারি) বিশেষ পণ্য, পরিবহনের শর্তাবলী খুবই কঠোর।আমরা আনুষ্ঠানিক ডিজি লজিস্টিক চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের পণ্যগুলিকে ট্রানজিট করি, এটি স্বাভাবিক লজিস্টিকের চেয়ে ধীরে ধীরে, কারণ এটির জন্য ডিজি জাহাজ/ট্রেন সময়সূচী অপেক্ষা করতে হবে।পণ্যের বিশেষত্ব এবং লজিস্টিকের কারণে, আমরা যে ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রদান করি তা আপনার দেশের কাস্টমস পাস করার আগে আপডেট করা হবে না।চিন্তা করবেন না, আপনার পণ্য এখনও স্বাভাবিক ট্রানজিটে আছে।যখন পণ্যগুলি আপনার দেশের কাস্টমসের মধ্য দিয়ে যায়, তখন ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট হবে এবং আপনি এটি 3-5 দিনের মধ্যে পাবেন।
5. এই পণ্য নিরাপদ?
-অভারচার্জ, ওভার ডিসচার্জ, তাপমাত্রার বেশি, শর্ট সার্কিট, আকুপাংচার এবং অন্যান্য নিরাপত্তা পরীক্ষায় উত্তীর্ণ, কোনো আগুন, কোনো পরিস্থিতিতে কোনো বিস্ফোরণ নেই।
6. আপনি আমাকে যে পণ্যটি পাঠিয়েছেন তার উচ্চ গুণমান কীভাবে নিশ্চিত করবেন?
-আমাদের ব্যাটারিগুলি সমস্ত A গ্রেডের, আপনি যতই অর্ডার করুন না কেন, আমরা পাঠানোর আগে প্রতিটি পণ্য পরীক্ষা করব।
7. ব্যাটারি এত ভারী, এটি কি রাস্তায় সহজেই ক্ষতিগ্রস্ত হবে?
-এটাও আমাদের কাছে বড় কনসার্মের ব্যাপার।দীর্ঘমেয়াদী উন্নতি এবং যাচাইকরণের পর, আমাদের প্যাকেজিং এখন খুবই নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য।আপনি যখন প্যাকেজ খুলবেন, আপনি অবশ্যই আমাদের আন্তরিকতা অনুভব করবেন।
8. পণ্যে আমার লোগো প্রিন্ট করা কি ঠিক হবে?
-হ্যাঁ.অনুগ্রহ করে আমাদের উত্পাদনের আগে আনুষ্ঠানিকভাবে আমাদের জানান এবং প্রথমে আমাদের নমুনার উপর ভিত্তি করে নকশা নিশ্চিত করুন।